Ein kleiner oder großer Schaden ist schnell passiert – jetzt zeigt sich die Qualität eines Versicherungsschutzes und des Partners. Wir sind auch – oder besonders – im Schadensfall an Ihrer Seite und helfen Ihnen, Ihre Ansprüche bei der Versicherungsgesellschaft durchzusetzen. Wenden Sie sich im Schadensfall bitte an den betreffenden Standort oder melden Sie den Schaden ganz einfach online.
Wir haben für Sie einen Leitfaden für das richtige Verhalten im Schadensfall angelegt. Dieser soll Ihnen helfen Probleme zu vermeiden und wichtige Verhaltensregeln in Erinnerung zu rufen. Wichtig ist ganz besonders, dass unverzüglich eine Meldung bei Ihrem HIS-Versicherungsmakler erfolgt. Nur so können wir Sie bestmöglich unterstützen und beraten.
- richtiges Unfallverhalten (Erste Hilfe, Alarmierung, etc.)
- Austausch sämtlicher schadensrelevanter Daten laut europäischen Unfallbericht
- Unfallskizze
- wenn möglich Fotos machen
- polizeiliche Anzeigepflicht bei Personenschäden
- -KASKO- polizeiliche Anzeige bei Diebstahl, Vandalismus, Brand, Park- und Wildschäden
- Schadensbesichtigung und Kostenvoranschlag
ACHTUNG!
Werden fremde Sachen beschädigt und der Geschädigte ist nicht vor Ort oder nicht auffindbar besteht eine zwingende Anzeigepflicht. Hinterlässt man lediglich eine Nachricht (z. B.: Zettel auf der Windschutzscheibe) ist das gleichzusetzen mit Fahrerflucht!
- alarmieren Sie umgehend die Feuerwehr
- zeigen Sie den Brand auch bei der Polizei an (Anzeigepflicht!)
- heben Sie die vernichteten oder beschädigten Gegenstände für eine Besichtigung auf, bzw. bis nach Schadenserledigung
- machen Sie wenn möglich Fotos
- Auflistung aller Beschädigungen bzw. der beschädigten Gegenstände
- alarmieren Sie sofort die Polizei und erstatten Sie Anzeige
- sperren Sie Konten, Schecks, Kreditkarten, Scheckkarten, Sparbücher udgl.
- sichern Sie die Einbruchstelle damit keine weiteren Schäden entstehen
- machen Sie wenn möglich Fotos
- fertigen Sie eine Liste der entwendeten Gegenstände an
Wasserschaden
- Abdrehen aller Leitungen (inkl. Hauptwasserleitung!)
- Verständigung des Installateurs bzw. einer Sanierungsfirma
Blitzschlag
- Hergangsschilderung mit genauer Uhrzeit anfertigen
Sturmschaden
- Schadensdokumentation inkl. Fotos
Sie brauchen bestimmte Dokumente, haben einen Schaden zu melden, etc.?
Alles kein Problem, wir haben Ihnen hier alle notwendigen Formulare und Dokumente zur Verfügung gestellt.
Sollten Sie trotzdem etwas nicht finden, schreiben Sie uns bitte eine Nachricht oder rufen Sie uns an. Wir kümmern uns gerne darum.
